Обновление операционной системы Windows 10 — важный процесс, который обеспечивает безопасность и работоспособность компьютера. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда Windows Update перестает работать. В таких случаях важно знать, как исправить эту проблему, чтобы продолжать получать все доступные обновления и исправления.
Одной из распространенных причин проблемы с Windows Update является наличие поврежденных системных файлов. В этом случае рекомендуется использовать инструмент проверки системных файлов, который может найти и исправить такие повреждения. Для запуска инструмента необходимо открыть командную строку с правами администратора и ввести команду ‘sfc /scannow’. После завершения процесса проверки и восстановления файлов, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, работает ли Windows Update.
Еще одним возможным решением проблемы с Windows Update является проверка наличия и исправление ошибок в системном реестре. Для этого можно использовать встроенный инструмент ‘Командная строка’, запустив ее от имени администратора, и ввести команду ‘regsvr32 wuapi.dll’. Затем необходимо выполнить такую же команду для остальных файлов, связанных с Windows Update: ‘regsvr32 wuaueng.dll’, ‘regsvr32 wups.dll’ и ‘regsvr32 wucltux.dll’.
В случае, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, можно попробовать остановить и снова запустить службы Windows Update. Для этого откройте ‘Службы’ через поиск Windows, найдите ‘Службы Windows Update’ в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите ‘Остановить’. После того, как служба остановлена, снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите ‘Запустить’.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно воспользоваться ‘Утилитой по устранению неполадок Windows Update’, которую можно найти в настройках Windows 10. Утилита автоматически сканирует и исправляет проблемы, которые могут повлиять на работу Windows Update. После завершения процесса сканирования, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, работает ли Windows Update.
В заключение, проблема с не работающим Windows Update может быть раздражающей, но существуют различные методы, которые можно попробовать исправить ее. Если все вышеперечисленные решения не помогли, рекомендуется обратиться за поддержкой к специалистам или форумам пользователей Windows 10, где вы сможете получить дополнительные рекомендации и помощь.
Как восстановить работу windows update в Windows 10
Шаг 1: Перезапустите службы Windows Update
Перезапуск служб Windows Update может помочь восстановить их работоспособность. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду services.msc и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть «Службы».
- Найдите службы Windows Update и Бит (Фоновая трансферная служба интеллектуального фона) в списке.
- Щелкните правой кнопкой мыши на каждой службе, выберите «Перезапуск».
- После перезапуска служб закройте окно «Службы».
Шаг 2: Очистка временных файлов
Временные файлы могут вызывать конфликты и приводить к неполадкам в работе Windows Update. Чтобы их очистить, выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду %temp% и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть папку с временными файлами.
- Выделите все файлы и папки в этой папке и удалите их нажатием клавиши Shift + Delete.
- Подтвердите удаление файлов и закройте папку.
Шаг 3: Использование инструмента Windows Update Troubleshooter
Windows Update Troubleshooter (Устранение неполадок в Windows Update) — это инструмент, предоставляемый Microsoft, которое может автоматически находить и исправлять проблемы Windows Update. Чтобы воспользоваться этим инструментом, выполните следующие действия:
- Откройте Параметры Windows, нажав комбинацию клавиш Win + I.
- Выберите раздел Обновление и безопасность.
- Нажмите на Устранение неполадок в левой панели.
- Выберите Windows Update и нажмите на Запустить устранение неполадок.
- Дождитесь завершения процесса, а затем перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов ваша служба Windows Update, скорее всего, восстановится и начнет работать нормально. Но всегда рекомендуется регулярно проверять наличие обновлений и не откладывать их установку, чтобы ваша операционная система была защищена от новых угроз и имела исправления для уже существующих проблем.
Проверьте подключение к интернету и обновите систему
Проблемы с обновлением Windows 10 могут возникать из-за проблем с подключением к интернету. Перед тем, как искать другие способы решения, убедитесь, что ваше устройство подключено к сети.
Вам нужно убедиться, что вы можете открыть веб-страницы в вашем браузере и что другие приложения могут получать доступ к интернету. Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету, попробуйте перезагрузить маршрутизатор или модем и проверьте, работает ли подключение после этого.
После того, как вы проверили подключение к интернету и убедились, что оно работает исправно, попробуйте обновить систему снова. Для этого откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Обновление и безопасность». Затем перейдите на вкладку «Windows Update» и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Windows начнет поиск доступных обновлений и загрузит их на ваше устройство.
Если после выполнения всех этих действий проблема с обновлением Windows 10 не исчезает, вам, возможно, потребуется обратиться к специалисту по поддержке или найти другие способы решения. Рекомендуется также проверить, нет ли на вашем устройстве программного обеспечения, которое блокирует обновления системы.
Подключитесь к Wi-Fi или проводной сети
Прежде чем начинать процесс исправления проблемы с не работающим обновлением Windows в Windows 10, убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету через Wi-Fi или проводную сеть.
Для подключения к Wi-Fi сети:
- Кликните на значок Wi-Fi в системном трее, который находится в правом нижнем углу экрана.
- Выберите нужную Wi-Fi сеть из списка доступных сетей.
- Введите пароль, если сеть защищена паролем, и нажмите «Подключиться».
Если у вас нет доступа к Wi-Fi и вы хотите воспользоваться проводным подключением, вам потребуется Ethernet-кабель:
- Подключите один конец Ethernet-кабеля к компьютеру, а другой конец — к модему или роутеру.
После подключения к Wi-Fi или проводной сети у вас будет доступ к Интернету и вы сможете начать процесс исправления проблемы с обновлением Windows.
Перезагрузите маршрутизатор и модем
Часто проблема с не работающим обновлением Windows 10 может быть связана с проблемами с подключением к Интернету. Для того чтобы исключить возможность проблем с сетью, рекомендуется перезагрузить маршрутизатор и модем.
Для этого выполните следующие шаги:
-
Вначале отключите питание от маршрутизатора и модема. Обычно для этого достаточно нажать на кнопку питания на задней панели.
-
Подождите около 30 секунд, чтобы убедиться, что все компоненты сети полностью отключены.
-
Подключите питание обратно к модему и дождитесь, пока он полностью включится.
-
Подключите питание обратно к маршрутизатору и дождитесь его полного запуска.
После перезагрузки маршрутизатора и модема, убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету, открывая веб-страницы в браузере. Если Интернет подключение восстановлено, попробуйте запустить Windows Update ещё раз и проверьте, решена ли проблема.
В случае, если проблема с подключением к Интернету остается, обратитесь к вашему интернет-провайдеру для получения дополнительной помощи в восстановлении соединения.
Проверьте наличие доступа в Интернет
Вот несколько простых способов проверить доступ в Интернет:
1. Проверьте физическое подключение
Убедитесь, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору или модему. Проверьте, что кабель Ethernet или Wi-Fi адаптер подключен к компьютеру и маршрутизатору или модему.
2. Проверьте параметры подключения
Откройте настройки сети и интернета в системе Windows 10 и убедитесь, что параметры подключения настроены правильно. Проверьте, что у вас выбран правильный Wi-Fi сеть или Ethernet адаптер.
3. Проверьте наличие подключения к Интернету
Откройте веб-браузер и попробуйте загрузить веб-страницу. Если страница загружается без проблем, значит у вас есть доступ в Интернет. Если страница не загружается, проверьте подключение или попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi.
Если после проведения этих проверок у вас все еще нет доступа в Интернет, обратитесь к вашему провайдеру интернет-услуг и попросите помощи в решении проблемы с подключением.
Когда вы убедитесь, что у вас есть доступ в Интернет, вы можете перейти к следующим шагам для решения проблемы с не работающим обновлением Windows 10.
Очистите кэш обновлений
Проблема с не работающим Windows Update в Windows 10 может быть связана с накопленным кэшем обновлений, который может быть поврежден или содержать ошибки. Очистка кэша обновлений может помочь восстановить нормальную работу Windows Update.
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- Введите следующую команду и нажмите Enter:
net stop wuauserv
. Это остановит службу обновления Windows. - Введите команду
net stop cryptSvc
и нажмите Enter. Это остановит службу криптографии. - Введите команду
net stop bits
и нажмите Enter. Это остановит службу фоновой загрузки. - Введите команду
net stop msiserver
и нажмите Enter. Это остановит службу установки Windows. - Введите команду
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
и нажмите Enter. Это переименует папку SoftwareDistribution. - Введите команду
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
и нажмите Enter. Это переименует папку catroot2. - Введите команду
net start wuauserv
и нажмите Enter. Это запустит службу обновления Windows. - Введите команду
net start cryptSvc
и нажмите Enter. Это запустит службу криптографии. - Введите команду
net start bits
и нажмите Enter. Это запустит службу фоновой загрузки. - Введите команду
net start msiserver
и нажмите Enter. Это запустит службу установки Windows.
После выполнения этих шагов кэш обновлений будет очищен. Попробуйте снова запустить Windows Update и проверить, работает ли он правильно.
Откройте командную строку с правами администратора
Чтобы исправить проблемы с Windows Update в Windows 10, вам может потребоваться открыть командную строку с правами администратора. Это позволит вам запустить специальные команды, которые могут помочь в решении проблем с обновлением.
Есть несколько способов открыть командную строку с правами администратора:
Способ | Инструкции |
---|---|
1 | Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)» из контекстного меню. |
2 | Нажмите клавиши Win + X на клавиатуре и выберите «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)» из списка. |
3 | Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, введите «cmd» или «powershell» в окне «Выполнить» и нажмите Enter. Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку или PowerShell с правами администратора. |
После открытия командной строки с правами администратора вы будете готовы выполнять необходимые команды для исправления проблем с Windows Update.
Команда для остановки службы обновлений Windows
Чтобы исправить проблему с не работающими обновлениями Windows, можно попробовать остановить службу обновлений. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте командную строку с правами администратора. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск», выберите пункт меню «Командная строка (администратор)».
- Введите команду: net stop wuauserv
- Нажмите клавишу «Enter». Эта команда остановит службу Windows Update.
После выполнения этих шагов служба обновлений будет остановлена, и вы сможете продолжить поиск и установку обновлений Windows. Если проблема с обновлениями не устраняется, можно попробовать выполнить другие методы исправления.
Удалите содержимое папки SoftwareDistribution
Чтобы удалить содержимое папки SoftwareDistribution, следуйте этим шагам:
- Откройте командную строку от имени администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)».
- В командной строке введите команду
net stop wuauserv
и нажмите клавишу Enter. Это остановит службу Windows Update. - Затем введите команду
net stop bits
и снова нажмите Enter. Это остановит службу фоновой передачи данных. - Теперь откройте проводник Windows и перейдите к папке C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Удалите все файлы и папки внутри папки SoftwareDistribution. Если система попросит подтверждение, разрешите удаление.
- Затем вернитесь к командной строке и введите команду
net start wuauserv
и нажмите Enter. Это перезапустит службу Windows Update. - Наконец, введите команду
net start bits
и снова нажмите Enter. Это перезапустит службу фоновой передачи данных.
После выполнения этих шагов содержимое папки SoftwareDistribution будет полностью удалено, и вы можете попробовать снова запустить Windows Update для установки обновлений. Мы рекомендуем регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их, чтобы обеспечить безопасность и стабильную работу вашей системы.